Terugbetalingsbeleid

 

Defecte van beschadigde product

Als u een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen u een nieuw product sturen of  een volledige terugbetaling geven, afhankelijk van uw voorkeur.

 

Onjuiste producten

Als u het verkeerde product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen u het juiste product sturen zonder extra kosten voor u, of een volledige terugbetaling geven als u het product niet wilt houden.

 

Niet tevreden met het product

Als u niet tevreden bent met het product dat u hebt ontvangen, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.

 

Annulering van de bestelling

Als u uw bestelling wilt annuleren voordat deze wordt verzonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op. 

 

Let op: Als u het product retourneert vanwege een fout van uw kant (bijv. verkeerde maat besteld), dan zijn de kosten voor retournering voor uw rekening.

We streven ernaar om uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product te verwerken. Houd er rekening me dat het bedrag van de terugbetaling kan variëren, afhankelijk van de oorspronkelijke betaalmethode. Als u vragen heeft over ons terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact met ons op.